El TCG se disfruta intercambiando o negociando tus cartas. Hacelo de forma segura con nuestra herramienta comunitaria especializada para referencias

Bienvenidos a TCGDex!

Preguntas Frecuentes

¿Para qué sirve esta herramienta?

TCGDex nace como respuesta a una necesidad real en la comunidad TCG: contar con un lugar donde se puedan consultar referencias de vendedores y evitar estafas o malentendidos.
Preguntas comunes como:

  • ¿Dónde puedo conseguir tal producto?

  • ¿Alguien conoce a esta persona que me está ofreciendo cartas?

  • ¿Alguien tiene contacto con este vendedor que dejó de responderme?

 

Cómo funciona?

TCGDex funciona como un buscador de confianza. Simplemente ingresá el nombre, número de teléfono o nombre de la tienda, y si está en nuestra base de datos, podrás ver su perfil, reputación y referencias. Así, podés tomar decisiones más seguras al momento de negociar.

¿Cómo puedo aparecer en la base de datos?

Para mantener la calidad de la herramienta, solo incluimos vendedores con referencias positivas verificables. Seguí estos pasos:

  • Publicá un post pidiendo referencias en el grupo oficial de Referencias TCG en Facebook.

  • Pedí a tus clientes satisfechos que comenten con su experiencia.

  • Completá el formulario de registro en TCGDex.

  • Si recibís suficientes comentarios positivos, te incluiremos automáticamente con una categoría de reputación e insignias visibles en tu perfil.

Si tenés suficientes referencias y comentarios positivos aparecerás en la herramienta automáticamente y pondremos insignias y categoría de reputación dependiendo de la cantidad de comentarios positivos que tengas.

¿Cómo se calcula la reputación dentro de TCGDex?

Asignamos una categoría según la cantidad y calidad de comentarios positivos verificados en tu post de referencias.

  • Vendedor registrado: pocos datos aún, en evaluación.

  • Vendedor con buena reputación: múltiples referencias positivas.

  • Vendedor Elite TCGWorld: trayectoria destacada, excelente historial y validación directa del equipo TCGWorld.

¿Qué hago si tengo un problema con un vendedor listado?

Si tuviste una mala experiencia con alguien que aparece en la base de datos, podés reportarlo mediante nuestro formulario de contacto. Analizaremos la situación cuidadosamente, solicitaremos pruebas y tomaremos medidas si es necesario, incluyendo advertencias o remoción temporal/permanente del vendedor.

Consejos para Compradores

Queremos que tu experiencia comprando cartas TCG sea segura y satisfactoria. Aquí algunos consejos útiles:

1. Siempre revisá en TCGDex antes de negociar
Buscá el nombre o número del vendedor. Si no aparece, pedile referencias antes de avanzar.

2. Evitá pagar con métodos no rastreables
Siempre que sea posible, usá métodos de pago que ofrezcan protección al comprador (como SINPE Móvil con comprobante o transferencias con respaldo).

3. Pedí fotos y detalles claros del producto
No tengas miedo de hacer preguntas. Un buen vendedor siempre estará dispuesto a aclararte dudas.

4. Conservá las capturas de pantalla
Desde la negociación hasta el comprobante de pago, guardá evidencia por si necesitás hacer un reclamo.

5. Publicá tu experiencia en el grupo de referencias
Ayudás a otros compradores compartiendo tus buenas experiencias (¡y también alertando si algo salió mal!).